破局跨境货物进出口 东莞市商务局的应对之道

新华社记者 黄国保 摄

在全球经济一体化和国际贸易形势复杂多变的背景下，跨境货物进出口业务面临着前所未有的挑战。作为中国外贸的重要城市，东莞市直面问题，积极作为。针对跨境货物进出口业务不畅的现状，东莞市商务局采取了一系列有力措施，旨在畅通物流通道、优化营商环境、助力企业纾困解难，为外贸稳定增长保驾护航。

直面痛点：跨境物流梗阻何在？

受疫情影响、国际供应链调整、地缘政治因素及部分口岸通关效率波动等多重因素叠加，东莞不少外贸企业反映，跨境货物进出口遭遇了物流成本高企、货物滞港、交付延迟等现实困难。这些问题不仅影响企业资金周转和信誉，也直接关系到东莞乃至全省外贸的稳定。

“我们有一批电子元件急需出口到东南亚，但跨境运输迟迟无法安排，客户已经多次催促。”东莞一家电子科技公司的负责人曾向调研的商务局工作人员反映。类似的案例并非孤例，海运费波动、空运舱位紧张、陆路口岸拥堵等，成为企业共同的“急难愁盼”。

精准施策：商务局的“组合拳”

面对企业的燃眉之急，东莞市商务局迅速行动，立足问题导向，打出了一套政策“组合拳”：

一是强化跨部门协调，打通物流堵点。 商务局会同海关、交通、港口等部门建立联动机制，针对重点企业、重点物资开通“绿色通道”，加快通关和查验速度。积极协调开拓新的物流路径，如推动“东莞—香港”水路驳船快线、中欧班列提质扩容，为企业提供更多元、更稳定的国际物流选择。

二是加大政策扶持，降低企业成本。 出台专项扶持政策，对企业产生的海运费、陆运费、航空运费等给予一定比例的补贴，特别是对中小微外贸企业进行倾斜。设立稳外贸专项资金，支持企业投保出口信用保险，降低收汇风险，增强企业接单信心。

三是搭建对接平台，促进供需匹配。 组织“跨境物流供需对接会”，邀请大型船公司、货代物流企业与本地制造企业面对面交流，推动签订长期合作协议，稳定运价和舱位。商务局还指导企业利用跨境电商、市场采购贸易等新业态新模式，拓宽出口渠道，减少对传统物流路径的依赖。

四是优化服务保障，提升响应效率。 设立24小时外贸服务热线，建立企业问题台账，实行“一企一策”精准帮扶。对于企业反映的跨区域、跨部门难题，商务局牵头协调，限时反馈，确保“件件有着落，事事有回音”。

成效初显：物流链恢复，企业信心回升

随着各项政策的落地见效，东莞跨境货物进出口不畅的问题得到一定程度缓解。据东莞市商务局数据显示，近期经东莞口岸进出口的货物通关时间明显缩短，企业物流成本上升势头得到遏制,部分大型外贸企业订单交付率回升。一家制鞋企业的物流经理表示：“政府补贴到位，新的物流线路也开通了，我们的货物终于能按时发出去了。”

展望未来：构建更具韧性的外贸物流体系

东莞市商务局相关负责人表示，解决跨境货物进出口不畅问题是一项长期任务，不能毕其功于一役。下一步，东莞将继续深化“放管服”改革，推动与粤港澳大湾区港口群协同发展，探索建设智慧物流信息平台，提升供应链数字化水平。加强与国际友好城市、海外商协会的合作，为企业拓展“一带一路”市场提供更多便利。

从应急纾困到长效治理，东莞正以务实举措，书写着稳外贸、促发展的生动篇章。正如一位企业负责人所言：“虽然外部环境风云变幻，但政府与我们站在一起，就给了我们最大的底气。”